Delivery de productos

Garantizamos una entrega segura, rápida y eficiente de nuestros productos siguiendo estos pasos:

Confirmación del Pedido

Al realizar su compra en nuestra web, verificamos la disponibilidad del producto y enviamos una confirmación por email o SMS, informándole que su pedido ha sido procesado correctamente.

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega del producto una vez recibida y procesada es de hasta 2 días hábiles. (Envíos a otras cuidades capitales hasta 5 días, previa coordinación).

Preparación y Empaque

Nuestro equipo de logística prepara su producto con el máximo cuidado, asegurando un empaquetado óptimo que lo proteja durante todo el trayecto. Cada paquete incluye la información completa del pedido y los datos de entrega.

Tarifas de Envío

Las entregas a domicilio no se cobran al cliente cuando el monto de su compra sea igual o superior a $us.50 y dentro del 4to anillo, estas entregas se realiza en días y horarios laborales (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Hrs. Y sábados de 9:00 a 12:00 Hrs.) por lo que quedan excluidos los sábados en la tarde, domingos y días festivos y feriados.

Para compras menores a $us 50, el costo de envío será asumido por el comprador. El monto del deliveryse cotiza previamente y se le informa al cliente para su confirmación antes del envío.

Despacho y Seguimiento

Una vez su pedido está en camino, recibirá un código de seguimiento y notificaciones sobre el estado de su envío. Podrá rastrear su paquete en tiempo real a través de nuestra plataforma online.

Entrega a Domicilio

El repartidor se presentará en la dirección indicada, verificará la identidad del destinatario y solicitará una firma como comprobante de entrega. Si no se encuentra en el domicilio, podrá dejar instrucciones para reprogramar la entrega o recoger su pedido en un punto conveniente.

Atención Postventa

Tras completar la entrega, actualizamos el estado del pedido en nuestro sistema. Nuestro servicio de atención al cliente permanece disponible para resolver cualquier consulta o inconveniente, asegurando su completa satisfacción.

Nuestro procedimiento está diseñado para brindarle una experiencia de compra confiable y de calidad superior, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y eficiencia en cada entrega.

Delivery a otras ciudades capitales

Se tiene esta opción para entrega de pedidos a las demás ciudades capitales (La Paz, Cochabamba, Sucre, Tarija, Oruro, Potosí, Trinidad y Cobija).
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad de destino, las condiciones del momento y si el día es hábil o feriado.
El costo del envío se cotiza previamente y nuestro equipo te informará antes de confirmar el pedido.